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2024年文燦&馬紮克&金承諾綜合技(jì)術(shù)服務交流會(huì)在佛山(shān)成功舉行(xíng)
發布時(shí)間(jiān):
2024-06-21 14:25
2024年5月10日-11日,由金承諾公司和(hé)山(shān)崎馬紮克中國共同主辦的2024年文燦&馬紮克&金承諾綜合技(jì)術(shù)服務交流會(huì)在文燦集團總部成功舉行(xíng),為(wèi)客戶量身提供優質高(gāo)效的售後培訓服務。
本次綜合技(jì)術(shù)服務交流會(huì)持續兩天,采用理(lǐ)論講解與實際操作(zuò)相結合的形式。
5月10日,交流會(huì)聚焦客戶普遍遇到的問題及難點,培訓內(nèi)容涵蓋了設備機械維修、設備電(diàn)氣維修、主軸維修、機床維護保養和(hé)備件及馬紮克銀川工廠産品介紹,幫助客戶更好地掌握産品知識和(hé)維修技(jì)能。培訓過程中,客戶也就使用過程中碰到的難點、疑點提出了較多(duō)問題,馬紮克售後專家(jiā)團隊針對客戶的提問一一給予了解答(dá)。
此外,金承諾公司還(hái)分享了金承諾刀具産品、捷衛防護系統産品,緻力于為(wèi)客戶打造綠色智能工廠标杆,全面提升加工效率與質量。
5月11日,交流會(huì)走進文燦集團總部工廠,馬紮克售後專家(jiā)與文燦生(shēng)産技(jì)術(shù)團隊現場(chǎng)交流了機床的日常維護、故障報警的報修及日常保養,并示範操作(zuò)。我們的目标不僅是保障機床設備的良好狀态,還(hái)要确保客戶能夠充分利用設備,提高(gāo)生(shēng)産效率,為(wèi)客戶創造更大(dà)的價值和(hé)競争優勢。
通(tōng)過本次培訓,文燦生(shēng)産技(jì)術(shù)團隊對馬紮克機床的優越性能以及方便舒适的操作(zuò)界面有(yǒu)了更深的了解,對金承諾的服務專業性和(hé)綜合性表示贊賞。
金承諾戰略合作(zuò)夥伴山(shān)崎馬紮克本着“始終在客戶身邊提供支持與服務”的方針,在全世界構建了完備的客戶支持網絡與服務體(tǐ)制(zhì)。為(wèi)了更好地為(wèi)中國客戶提供服務,山(shān)崎馬紮克分别在上(shàng)海(2008年)、廣州(2010年)和(hé)大(dà)連(2010年)相繼設立了技(jì)術(shù)中心,技(jì)術(shù)中心不僅可(kě)以讓客戶直觀地了解到馬紮克先進的機床設備,也可(kě)以為(wèi)客戶提供培訓、備件、技(jì)術(shù)支持等全方位服務。
作(zuò)為(wèi)壓鑄龍頭企業,文燦集團股份有(yǒu)限公司是上(shàng)海證券交易所上(shàng)市企業(證券代碼:603348),成立于1998年,總部在佛山(shān)市南海區(qū)裏水(shuǐ)鎮,2020年完成了對法國百煉集團的收購,在亞洲、歐洲、美洲共設有(yǒu)二十個(gè)生(shēng)産基地,是一家(jiā)高(gāo)度國際化、全球化的集團企業。
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